En Grupo AVM reconocemos la importancia de proteger la privacidad y la información personal de nuestros usuarios, clientes, aliados y visitantes del sitio web. Por ello, nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad y adecuado tratamiento de los datos personales suministrados a través de nuestros canales digitales, formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas y demás medios autorizados.
La presente Política de Privacidad se desarrolla conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias relacionadas con la protección de datos personales en Colombia.
La información personal recopilada puede incluir nombres, apellidos, números telefónicos, direcciones de correo electrónico, información empresarial, ciudad de residencia y cualquier otro dato suministrado voluntariamente por el usuario mediante formularios o canales de contacto. Asimismo, el sitio web podrá recopilar información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia en el sitio y comportamiento de navegación, con fines estadísticos y de mejora continua.
Los datos personales serán utilizados para responder solicitudes de información, generar cotizaciones, establecer contacto comercial, brindar soporte técnico, compartir información relacionada con nuestros servicios, realizar seguimiento a solicitudes, mejorar la experiencia de navegación y cumplir obligaciones legales o contractuales. En ningún caso la información será comercializada, vendida o compartida con terceros no autorizados.
Grupo AVM implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación. Sin embargo, el usuario entiende que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente infalible.
El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, corregir o solicitar la eliminación de su información, así como revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual que impida su eliminación. Igualmente, podrá presentar consultas o reclamos relacionados con el uso de sus datos personales mediante los canales oficiales de contacto.
Al utilizar este sitio web y suministrar información personal, el usuario acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Grupo AVM podrá actualizar o modificar este documento en cualquier momento, publicando los cambios correspondientes en el sitio web.
Bienvenido al sitio web de Grupo AVM. El acceso, navegación y utilización de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de uso. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
El contenido publicado en este sitio tiene fines informativos, comerciales y corporativos. Grupo AVM podrá modificar, actualizar o eliminar información, servicios, imágenes o contenidos sin previo aviso y en cualquier momento.
Todos los textos, diseños, logotipos, imágenes, gráficos, videos, documentos, marcas y demás elementos presentes en el sitio son propiedad de Grupo AVM o cuentan con autorización para su uso. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o utilización de cualquier contenido sin autorización previa y expresa.
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera lícita, ética y responsable, evitando cualquier conducta que pueda afectar la seguridad, funcionamiento o integridad de la plataforma o de terceros. Está prohibido intentar acceder de manera no autorizada a sistemas, bases de datos o secciones restringidas del sitio.
Grupo AVM no garantiza que el sitio web esté libre de errores, interrupciones, virus o fallas técnicas, aunque realizará esfuerzos razonables para mantener su correcto funcionamiento. En consecuencia, no se hace responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.
Este sitio puede incluir enlaces a páginas externas o plataformas de terceros. Grupo AVM no controla ni se responsabiliza por el contenido, disponibilidad o políticas de privacidad de dichos sitios.
Los servicios, productos o información descritos en el sitio podrán estar sujetos a condiciones adicionales, cotizaciones específicas, disponibilidad técnica o acuerdos contractuales independientes.
El uso de este sitio web se regirá por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con su utilización será resuelta conforme a la legislación colombiana vigente.
El sitio web de Grupo AVM utiliza cookies y tecnologías similares con el propósito de optimizar la experiencia de navegación de los usuarios, mejorar el rendimiento del sitio, analizar comportamientos de uso y ofrecer contenidos más relevantes.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Estas herramientas permiten recordar preferencias, reconocer visitantes recurrentes y recopilar información estadística relacionada con la navegación.
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de análisis que permiten conocer estadísticas de tráfico y comportamiento, cookies de personalización para recordar configuraciones del usuario y cookies de terceros, como herramientas de medición y análisis web.
La información recopilada mediante cookies no tiene como finalidad identificar personalmente al usuario, salvo que este suministre voluntariamente información adicional mediante formularios o registros.
El usuario puede aceptar, rechazar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio web y limitar ciertas funcionalidades.
Al continuar navegando en este sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a la presente Política. Grupo AVM podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarse a cambios tecnológicos, legales o funcionales del sitio.
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia, Grupo AVM adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales con el objetivo de garantizar la adecuada recolección, almacenamiento, uso, circulación y protección de la información personal suministrada por titulares de datos.
La información recopilada podrá ser obtenida mediante formularios físicos o digitales, llamadas telefónicas, correos electrónicos, procesos comerciales, relaciones contractuales, eventos, redes sociales, WhatsApp y demás canales autorizados.
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades: gestión comercial y contractual, atención al cliente, envío de información institucional y promocional, elaboración de cotizaciones, prestación de servicios, cumplimiento de obligaciones legales, gestión administrativa, análisis estadísticos y fortalecimiento de relaciones comerciales.
Grupo AVM garantiza que el tratamiento de los datos personales se realizará bajo principios de legalidad, transparencia, seguridad, confidencialidad, libertad y acceso restringido. Solo el personal autorizado podrá acceder a la información, y esta será protegida mediante medidas de seguridad razonables.
Los titulares de la información tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento cuando ello sea procedente legalmente. También podrán solicitar información sobre el uso dado a sus datos y presentar consultas o reclamos relacionados con la protección de su información personal.
Las solicitudes relacionadas con tratamiento de datos personales podrán enviarse a través de los canales oficiales de contacto publicados en este sitio web. Grupo AVM dará respuesta dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana vigente.
La autorización del titular podrá obtenerse de manera escrita, verbal o mediante conductas inequívocas que permitan concluir razonablemente que el titular aceptó el tratamiento de sus datos personales.
Grupo AVM se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Tratamiento de Datos Personales en cualquier momento, publicando oportunamente los cambios correspondientes en el sitio web oficial.
